GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 32779
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 29/01/2026 17:56
Ticket close time
Affected Link IPSSAR Pertini - Brindisi -- PoP Brindisi-Cittadella
Affected Service BRRH01000Q - IPSSAR Pertini- Brindisi
Problem type Fault
Problem description Link down
Problem fixer Supplier
Problem start 29/01/2026 17:28
Problem end
Subject IPSSAR Pertini - Brindisi -- PoP Brindisi-Cittadella [dark fiber]
History 29/01/2026 17:56
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
30/01/2026 12:09
Apparati in sede utente alimentati. Inviata segnalazione all'operatore per verifiche sulla tratta
30/01/2026 16:57
Richiesti aggiornamenti all'operatore
30/01/2026 17:21
Intervento previsto per lunedì p.v. alle 9:00
02/02/2026 13:55
Richiesti aggiornamenti all'operatore
02/02/2026 14:00
Il cavo drop della scuola è stato divelto a seguito atto vandalico. Necessario effettuare il ripristino di cavo e canalina, l’impresa ritornerà in campo domani 03/02 per le ore 08:30 in modo da poter eseguire la lavorazione necessaria al ripristino.
Problem fix