Ticket info
| Ticket number | 32776 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 29/01/2026 14:46 |
| Ticket close time | 02/02/2026 08:46 |
| Affected Link | IRCCS OPBG - Roma -- PoP Roma-Tizii |
| Affected Service | IRCCS OPBG - Roma |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 29/01/2026 14:15 |
| Problem end | 30/01/2026 11:10 |
| Subject | IRCCS OPBG - Roma -- PoP Roma-Tizii [dark fiber] |
| History | 29/01/2026 14:46 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 29/01/2026 14:57 Apparati in sede utente alimentati. Inviata segnalazione all'operatore per verifiche sulla tratta 29/01/2026 15:17 Segnalazione presa in carico dall'operatore 29/01/2026 19:27 Richiesti aggiornamenti all'operatore 29/01/2026 19:34 Operatore ha sollecitato il territorio, seguiranno aggiornamenti 30/01/2026 08:08 intervento in sede IRCCS OPBG – Roma oggi alle ore 10 30/01/2026 11:53 Link up, si tiene in monitoraggio 02/02/2026 08:46 Link up e stabile |
| Problem fix | ripristinata fibra interrotta |