Ticket info
| Ticket number | 32396 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 24/11/2025 08:11 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | CNR - IAMC Capo Granitola -- PoP TP01 Mazara |
| Affected Service | CNR - IAMC Capo Granitola |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 23/11/2025 09:21 |
| Problem end | 24/11/2025 14:39 |
| Subject | CNR - IAMC Capo Granitola |
| History | 24/11/2025 08:11 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 24/11/2025 09:02 Apparati alimentati. Si apre ticket operatore. 24/11/2025 09:38 Aggiunto ticket operatore 24/11/2025 11:43 Richiesti aggiornamenti ad operatore. 24/11/2025 12:27 operatore informa che la segnalazione รจ stata presa in carico 24/11/2025 16:24 Link up, in attesa note operatore |
| Problem fix |