Ticket info
| Ticket number | 32360 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 17/11/2025 08:05 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | rl2.ca01 -- rs1.rm02 rl3.ss01 -- rs1.rm02 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 16/11/2025 10:18 |
| Problem end | 17/11/2025 22:43 |
| Subject | RM14-RomaNord -- OT00-GolfoAranci |
| History | 17/11/2025 08:05 Si apre ticket operatore 17/11/2025 09:16 Sollecitata apertura ticket operatore 17/11/2025 10:46 Effettuato nuovo sollecito 17/11/2025 13:00 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti all'operatore 17/11/2025 15:38 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti all'operatore 17/11/2025 17:47 Sollecitato operatore 18/11/2025 08:12 Link up, sollecitato operatore 18/11/2025 11:52 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti all'operatore 18/11/2025 16:02 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti all'operatore |
| Problem fix |