Ticket info
| Ticket number | 32285 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 04/11/2025 10:58 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | CNR - IBB Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup |
| Affected Service | CNR - IBB Napoli CNR - IEOS Napoli |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 04/11/2025 09:51 |
| Problem end | 05/11/2025 16:25 |
| Subject | CNR - IBB Napoli, CNR - IEOS Napoli |
| History | 04/11/2025 10:58 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 04/11/2025 15:30 si apre ticket operatore 05/11/2025 11:21 richiesti aggiornamenti all'operatore 05/11/2025 11:31 Note operatore: "relativamente al Ticket segnalato in oggetto, Lo stesso è stato dispacciato regolarmente al Territorio ed è in Lavorazione." 05/11/2025 16:25 Link up, in attesa note operatore |
| Problem fix |