Ticket info
| Ticket number | 32213 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 27/10/2025 16:21 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | rl1.mt00 -- rs1.ba01 rl2.mt00 -- rs1.ba01 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 27/10/2025 16:09 |
| Problem end | 29/10/2025 10:57 |
| Subject | MT00-Terlecchia -- MT01-Platani |
| History | 27/10/2025 16:21 Indagini in corso 27/10/2025 16:31 Aperto ticket operatore 28/10/2025 08:01 Richiesti aggiornamenti all'operatore 28/10/2025 10:01 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti all'operatore 28/10/2025 13:23 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti all'operatore 28/10/2025 19:01 Sollecitato operatore 29/10/2025 08:06 richiesti aggiornamenti 29/10/2025 09:09 Operatore riferisce che la segnalazione e' in verifica ai colleghi, seguiranno aggiornamenti 29/10/2025 10:57 Link up, in attesa delle note operatore 29/10/2025 13:55 richiesti aggiornamenti 30/10/2025 09:49 Operatore riferisce che la lavorazione terminera' oggi 31/10/2025 08:22 richiesti aggiornamenti 31/10/2025 19:20 sollecitato operatore |
| Problem fix |