GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 32086
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 14/10/2025 07:53
Ticket close time 16/10/2025 12:25
Affected Link CNR ICMATE - Lecco - PoP Monza-Bicocca
e2e Polimi - Lecco-Bovisa -- lato Lecco
Affected Service CNR ICMATE - Lecco
Problem type Fault
Problem description Link down
Problem fixer Supplier
Problem start 14/10/2025 01:09
Problem end 15/10/2025 17:07
Subject CNR ICMATE - Lecco -- MB00-Bicocca [dark fiber]
History 14/10/2025 07:53
Si apre ticket operatore
14/10/2025 12:05
Sollecitato operatore
14/10/2025 14:53
Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti all'operatore
15/10/2025 08:18
Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti all'operatore
15/10/2025 12:31
richiesti nuovi aggiornamenti
15/10/2025 17:08
Link up. In attesa delle note di chiusura operatore
16/10/2025 12:25
Link up
Problem fix Guasto correlato a master nella centrale di Pescate (LC)