Ticket info
| Ticket number | 31848 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 16/09/2025 08:20 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | Ministero della Salute - Sede Ribotta - Roma -- PoP Roma-Tizii |
| Affected Service | Ministero della Salute - Sede Ribotta - Roma |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 16/09/2025 05:03 |
| Problem end | |
| Subject | Ministero della Salute - Sede Ribotta - Roma |
| History | 16/09/2025 08:20 Si apre ticket operatore 16/09/2025 14:36 Referente conferma led fibra wan spenta Sollecitato operatore telefonicamente 16/09/2025 14:42 Operatore non ha risposto alle mail di apertura ticket. Aperto ticket per via telefonica. |
| Problem fix |