Ticket info
| Ticket number | 31821 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 12/09/2025 09:23 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | INFN - Presidenza - Roma -- PoP Roma-Tizii |
| Affected Service | INFN - Presidenza - Roma |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 12/09/2025 09:15 |
| Problem end | 12/09/2025 14:05 |
| Subject | [Link down] INFN - Presidenza - Roma -- PoP Roma-Tizii |
| History | 12/09/2025 09:23 Si apre ticket operatore 12/09/2025 09:47 Operatore ha preso in carico la segnalazione 12/09/2025 13:28 Sollecitato operatore 12/09/2025 14:28 Opertatore ha effettuato delle prime misure senza riscontrare interruzioni, proseguirà una misura punto punto 12/09/2025 15:53 Link up dalle 14:01, si tiene in monitoraggio |
| Problem fix | Operatore comunica di avere solamente effettuato una misura punto punto e riattestato. |