Ticket info
Ticket number | 31569 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 31/07/2025 19:15 |
Ticket close time | 05/08/2025 09:51 |
Affected Link | IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA) -- PoP Milano-Caldera -Backup IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA) -- PoP Roma-Tizii |
Affected Service | IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA) |
Problem type | Fault |
Problem description | Flap BGP |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 31/07/2025 15:00 |
Problem end | 31/07/2025 19:28 |
Subject | IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA) |
History | 31/07/2025 19:15 Riscontrati Flap delle sessioni BGP attive sui due collegamenti. Si apre segnalazione all'operatore 31/07/2025 19:18 Aggiunto tt operatore 01/08/2025 08:06 Richiesti aggiornamenti all'operatore 01/08/2025 15:11 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti 01/08/2025 15:38 Operatore comunica che il ticket e' in lavorazione e ha sollecitato il territorio. Rimaniamo in attesa di aggiornamenti 01/08/2025 17:46 Richiesti aggiornamenti 04/08/2025 11:16 Ultimo flap riscontrato 31/07 ore 19:28 04/08/2025 11:57 Flap non piu' presenti dal 31/07 ore 19:28, si tiene in monitoraggio |
Problem fix | Flap causati da assenza di alimentazione elettrica |