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Ticket info

Ticket number 31569
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 31/07/2025 19:15
Ticket close time 05/08/2025 09:51
Affected Link IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA) -- PoP Milano-Caldera -Backup
IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA) -- PoP Roma-Tizii
Affected Service IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA)
Problem type Fault
Problem description Flap BGP
Problem fixer Supplier
Problem start 31/07/2025 15:00
Problem end 31/07/2025 19:28
Subject IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA)
History 31/07/2025 19:15
Riscontrati Flap delle sessioni BGP attive sui due collegamenti. Si apre segnalazione all'operatore
31/07/2025 19:18
Aggiunto tt operatore
01/08/2025 08:06
Richiesti aggiornamenti all'operatore
01/08/2025 15:11
Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti
01/08/2025 15:38
Operatore comunica che il ticket e' in lavorazione e ha sollecitato il territorio. Rimaniamo in attesa di aggiornamenti
01/08/2025 17:46
Richiesti aggiornamenti
04/08/2025 11:16
Ultimo flap riscontrato 31/07 ore 19:28
04/08/2025 11:57
Flap non piu' presenti dal 31/07 ore 19:28, si tiene in monitoraggio
Problem fix Flap causati da assenza di alimentazione elettrica