Ticket info
| Ticket number | 31565 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Maintenance |
| Ticket open time | 31/07/2025 14:38 |
| Ticket close time | 05/08/2025 10:14 |
| Affected Link | CNR - INO - Firenze -- PoP Firenze-Arcetri e2e-CNR-INO-lato-Arcetri e2e-CNR-INO-lato-OPD |
| Affected Service | CNR - INO Firenze e2e-CNR-INO-Firenze-lato-Arcetri e2e-CNR-INO-Firenze-lato-OPD |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Sostituzione Cisco ME3400 |
| Problem fixer | GARR |
| Problem start | 05/08/2025 10:00 |
| Problem end | 05/08/2025 11:00 |
| Subject | [MANUTENZIONE] CNR - INO Firenze |
| History | 31/07/2025 14:38 Nella finestra indicata verra' eseguita la sostituzione dell'apparato Cisco ME3400 attualmente in uso presso la sede CNR - INO Firenze. Previste brevi interruzioni della connettivita' 05/08/2025 10:14 Sostituzione Terminata |
| Problem fix | Sostituito switch sede utente |