GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 31505
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Maintenance
Ticket open time 22/07/2025 18:47
Ticket close time 01/08/2025 23:39
Affected Link CINECA - Casalecchio di Reno (BO) -- PoP Bologna-Casalecchio
CINECA - Casalecchio di Reno (BO) -- PoP Bologna-Gobetti backup
[Optical] e2e CINECA - Casalecchio di Reno -- CINECA - Tecnopolo (BO) Link1
[Optical] e2e CINECA - Casalecchio di Reno -- CINECA - Tecnopolo (BO) Link2
[Optical] e2e CINECA - Tecnopolo (BO) -- CINECA - Casalecchio di Reno Link1
[Optical] e2e CINECA - Tecnopolo (BO) -- CINECA - Casalecchio di Reno Link2
Affected Service CINECA - Casalecchio di Reno (BO)
Problem type Fault
Problem description Upgrade firmware sui border router di Casalecchio
Problem fixer User
Problem start 01/08/2025 18:00
Problem end 01/08/2025 23:00
Subject [MANUTENZIONE] CINECA - Casalecchio di Reno (BO)
History 22/07/2025 18:47
Comporta il riavvio alternato dei border router dell'utente. Durante il riavvio di uno degli apparati il traffico viene ruotato dall'apparato attivo. Possono verificarsi delle micro-interruzioni nei momenti di ri- direzione del traffico da uno router all'altro.
23/07/2025 14:24
Manutenzione posticipata al 01/08/25
01/08/2025 23:39
attività terminata
Problem fix Attività di upgrade del software dei border router dell'utente terminato