Ticket info
| Ticket number | 31487 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 21/07/2025 08:09 |
| Ticket close time | 29/07/2025 08:56 |
| Affected Link | CNR - INFM-SC Genova -- PoP Genova-Vivaldi |
| Affected Service | CNR - SPIN Genova |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 21/07/2025 07:18 |
| Problem end | |
| Subject | CNR - SPIN Genova |
| History | 21/07/2025 08:09 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 24/07/2025 11:11 Problemi su router utente 25/07/2025 08:23 BGP down, in attesa del riavvio dell'apparato utente. 29/07/2025 08:56 Link up 30/07/2025 11:59 Problemi su router utente ancora presenti |
| Problem fix | Riavviato apparato utente |