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Ticket info

Ticket number 31431
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 10/07/2025 08:07
Ticket close time
Affected Link e2e Uni-Viterbo -- Uni-Viterbo sede secondaria di Rieti - lato Rieti
e2e Uni-Viterbo -- Uni-Viterbo sede secondaria di Rieti - lato Viterbo
Affected Service e2e Università della Tuscia -- Sede secondaria di Rieti
e2e Università della Tuscia Sede secondaria di Rieti -- Università della Tuscia
Problem type Fault
Problem description Sede priva di connettività
Problem fixer Supplier
Problem start 09/07/2025 13:00
Problem end
Subject e2e Università della Tuscia -- Sede secondaria di Rieti, e2e Università della Tuscia Sede secondaria di Rieti -- Università della Tuscia
History 10/07/2025 08:07
Si apre tt operatore
10/07/2025 15:45
Sollecitato operatore
11/07/2025 09:05
Sollecitato operatore
11/07/2025 10:44
Sollecitato operatore
11/07/2025 12:57
Operatore riferisce che la segnalazione è in verifica al territorio, rimaniamo in attesa di ulteriori dettagli.
11/07/2025 19:28
guasto ancora in lavorazione
Problem fix