Ticket info
| Ticket number | 31420 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 08/07/2025 14:19 |
| Ticket close time | 22/01/2026 15:00 |
| Affected Link | IRCCS SDN Ferraris - Napoli -- PoP Napoli-Monte di Dio |
| Affected Service | IRCCS SDN - Napoli |
| Problem type | Other |
| Problem description | Bassa velocità in upload e download |
| Problem fixer | Other |
| Problem start | 08/07/2025 14:17 |
| Problem end | 22/01/2026 14:59 |
| Subject | [Bassa velocità di navigazione] IRCCS SDN - Napoli |
| History | 08/07/2025 14:19 Effettuati speed test, la velocità in UL/DL non supera i 200Mbps. Effettuato test di carico, e il link si satura correttamente a 1Gbps. Probabile ottica problematica lato PoP, indagini ancora in corso |
| Problem fix | Utente non ha piu' lamentato rallentamenti, si chiude la segnalazione |