Ticket info
| Ticket number | 31310 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 23/06/2025 16:11 |
| Ticket close time | 03/07/2025 14:49 |
| Affected Link | DIR-GARR - Milano Bicocca -- MI08 |
| Affected Service | DIR-GARR - Milano Bicocca |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Problemi di connettività |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 19/06/2025 10:00 |
| Problem end | 03/07/2025 14:49 |
| Subject | DIR-GARR - Milano Bicocca |
| History | 23/06/2025 16:11 Si contatta l'Università per effettuare verifiche sui rilanci interni 24/06/2025 15:35 Probabile SFP guasta su apparato WS-C2960S-24TS-L. Si invia ottica sostitutiva 27/06/2025 08:36 Intervento di sostituzione ottica previsto per martedi' 01/07 01/07/2025 17:13 Non e' stato possibile accedere al CED, attivita' di sostituzione ottica rimandata 02/07/2025 17:48 Attivita' prevista per domani mattina. 03/07/2025 14:49 Link up |
| Problem fix | Abilitata autonegotiation |