Ticket info
| Ticket number | 31300 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 23/06/2025 08:18 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | CNR - INFM-SC Genova -- PoP Genova-Vivaldi |
| Affected Service | CNR - SPIN Genova |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 20/06/2025 19:46 |
| Problem end | |
| Subject | CNR - SPIN Genova |
| History | 23/06/2025 08:18 si apre ticket operatore 23/06/2025 10:35 Sollecitato operatore 23/06/2025 13:36 Sollecitato operatore 24/06/2025 12:21 Sollecitato operatore 24/06/2025 15:12 Sollecitato operatore 24/06/2025 18:06 sollecitato operatore 25/06/2025 07:57 sollecitato operatore 25/06/2025 10:29 sollecitato operatore 25/06/2025 12:58 sollecitato operatore 25/06/2025 16:15 sollecitato operatore 26/06/2025 07:58 sollecitato operatore 26/06/2025 12:10 aperta segnalazione per sostituzione Cisco ME3400 26/06/2025 17:57 Sollecitato fornitore 27/06/2025 12:32 Sollecitato fornitore 27/06/2025 19:22 Sollecitato fornitore 30/06/2025 08:02 Sollecitato fornitore 01/07/2025 08:07 Intervento previsto il 04 luglio alle ore 15 |
| Problem fix |