Ticket info
| Ticket number | 31225 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 12/06/2025 07:55 |
| Ticket close time | 16/06/2025 12:40 |
| Affected Link | rl1.na02 -- rs1.ba01 rs1.ba01 -- rs1.bo01 rs1.na01 -- rs1.bo01 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 11/06/2025 22:28 |
| Problem end | 16/06/2025 09:15 |
| Subject | T-36s4 [5C-03] FG01-Aviatori -- CB01-Termoli [dark fiber] |
| History | 12/06/2025 07:55 Aperto ticket operatore 12/06/2025 10:06 Sollecitato operatore 12/06/2025 15:44 Sollecitato operatore 12/06/2025 19:52 Sollecitato operatore 13/06/2025 08:09 Sollecitato operatore 13/06/2025 13:24 sollecitato operatore 13/06/2025 14:38 Guasto fibra in autostrada. Fibercop comunica che รจ necessario far uscire la squadra Sirti, in attesa di email 16/06/2025 10:43 Link up, in attesa note di chiusura |
| Problem fix | Effettuato smistamento fibre |