Ticket info
| Ticket number | 31088 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Open |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 20/05/2025 19:10 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | ENEA - Brasimone (BO) - PoP Roma - Tizii backup ENEA - Brasimone (BO) - PoP Milano - Caldera backup ENEA - Brasimone (BO) - PoP Roma - Tizii backup |
| Affected Service | ENEA - Brasimone (BO) |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Modifica delle configurazioni in corso lato utente. |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 20/05/2025 16:07 |
| Problem end | |
| Subject | [Link Backup Down]ENEA - Brasimone (BO) |
| History | 20/05/2025 19:10 APM ci ha segnalato che l'apparato Cisco 4331 è stato spento a causa di problemi di configurazione lato LAN. Presi accordi che saremo contattati domani non appena l’apparato sarà nuovamente acceso. |
| Problem fix |