Ticket info
| Ticket number | 31069 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Open |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 19/05/2025 08:24 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | |
| Affected Service | ISTAT - Balbo L2VPN ISTAT Balbo-Depretis-Santuario L2VPN ISTAT Balbo16-Balbo39 L2VPN ISTAT Balbo16-Balbo39 - lato Balbo16 L3VPN ISTAT - lato Balbo OPN ISTAT Balbo-Santuario - lato Balbo OPN ISTAT Balbo-Santuario - lato Santuario |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Assenza connettività , problema riscontrato lato LAN sugli switch collegati ai firewall utente. |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 17/05/2025 22:30 |
| Problem end | 18/05/2025 18:30 |
| Subject | [Assenza di connettività ] ISTAT - Balbo |
| History | 19/05/2025 08:24 problema riscontrato lato LAN sugli switch collegati ai firewall utente. La connessione ora risulta stabile, si tiene in monitoraggio e in attesa di riscontro da parte di APM |
| Problem fix |