Ticket info
Ticket number | 30951 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Update |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 24/04/2025 11:11 |
Ticket close time | |
Affected Link | UNI-Napoli L'Orientale -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup |
Affected Service | UNI-Napoli L'Orientale |
Problem type | Fault |
Problem description | Link down |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 24/04/2025 10:58 |
Problem end | |
Subject | UNI-Napoli L'Orientale |
History | 24/04/2025 11:11 - Si apre ticket operatore 24/04/2025 13:04 Link in oggetto migrato su nuova sede 12/06/2025 16:18 aperto ticket operatore per probabile taglio fibra 13/06/2025 10:52 Tecnici in intervento 13/06/2025 11:50 Link up, ripristinato danno su cavo causato da roditori 02/07/2025 10:55 Link up ma fortemente degradato. Si richiedono ulteriori verifiche 02/07/2025 11:46 Intervento in corso per degrado |
Problem fix |