Ticket info
| Ticket number | 28599 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 05/02/2024 12:13 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | PoP MI1 - DCN TI |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | DCN non raggiunigibile |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 02/02/2024 10:54 |
| Problem end | |
| Subject | PoP MI1 - DCN TI |
| History | 05/02/2024 12:13 Si apre tt operatore 06/02/2024 11:15 Il tecnico intervenuto dice che va visto il collegamento fino al cassetto operatore. Aperto ticket Atlas per verifica interna 27/02/2024 11:50 Sollecitato operatore 27/02/2024 15:29 Sollecitato operatore 01/03/2024 07:49 Effettuata escalation |
| Problem fix |