Ticket info
| Ticket number | 27729 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 31/07/2023 17:42 |
| Ticket close time | 24/07/2025 19:43 |
| Affected Link | UNI-Perugia -- PoP Perugia-Duranti - Backup |
| Affected Service | UNI-Perugia |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Ping failed da gins. |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 31/07/2023 11:07 |
| Problem end | 24/07/2025 19:43 |
| Subject | UNI-Perugia -- PoP Perugia-Duranti - Backup |
| History | 31/07/2023 17:42 link effettua traffico. saranno effettuate verifiche interne. 12/01/2024 17:36 verifiche su db in corso 16/01/2024 17:48 APM effettuerà delle verifiche sui filtri configurati su apparato utente. 24/07/2025 19:43 Si chiude ticket |
| Problem fix | Firewall utente non ha RPF abilitato |