Ticket info
Ticket number | 27359 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 24/05/2023 11:42 |
Ticket close time | 29/05/2023 09:05 |
Affected Link | UNI-Camerino -- RM02-Tizii |
Affected Service | UNI-Camerino |
Problem type | Fault |
Problem description | Link down |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 24/05/2023 11:13 |
Problem end | 26/05/2023 17:55 |
Subject | UNI-Camerino |
History | 24/05/2023 11:42 si apre ticket operatore 24/05/2023 13:51 sollecitato operatore 24/05/2023 15:03 Major fault dovuto ad un incendio in una galleria servizi in zona San Lorenzo a Roma 25/05/2023 07:55 Sollecitato Operatore 25/05/2023 10:33 A causa dell'incendio i tecnici non hanno ancora le autorizzazioni per accedere al sito 26/05/2023 08:36 sollecitato operatore 26/05/2023 14:58 sollecitato operatore |
Problem fix | Rirpistinato cavo in fibra |