Ticket info
| Ticket number | 27356 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 24/05/2023 10:56 |
| Ticket close time | 04/08/2023 12:42 |
| Affected Link | |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | probabile taglio fibra |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 24/05/2023 10:33 |
| Problem end | 29/05/2023 20:00 |
| Subject | T-28s2: R62 -- PoP RM2 [dark fiber] |
| History | 24/05/2023 10:56 si apre ticket operatore 24/05/2023 12:03 aggiunto ticket operatore 24/05/2023 13:48 link impattato da incendio 25/05/2023 08:08 sollecitato operatore 25/05/2023 10:38 l`operatore informa che: Si sta lavorando per creare dei bypass e gradualmente di ripristinare il maggior numero di servizi. 25/05/2023 11:52 si riscontra ancora -60dB lato PoP RM 26/05/2023 08:09 si riscontra ancora il disservizio 04/08/2023 12:42 link up |
| Problem fix | Cavo giuntato |