GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 27356
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 24/05/2023 10:56
Ticket close time 04/08/2023 12:42
Affected Link
Affected Service
Problem type Fault
Problem description probabile taglio fibra
Problem fixer Supplier
Problem start 24/05/2023 10:33
Problem end 29/05/2023 20:00
Subject T-28s2: R62 -- PoP RM2 [dark fiber]
History 24/05/2023 10:56
si apre ticket operatore
24/05/2023 12:03
aggiunto ticket operatore
24/05/2023 13:48
link impattato da incendio
25/05/2023 08:08
sollecitato operatore
25/05/2023 10:38
l`operatore informa che: Si sta lavorando per creare dei bypass e gradualmente di ripristinare il maggior numero di servizi.
25/05/2023 11:52
si riscontra ancora -60dB lato PoP RM
26/05/2023 08:09
si riscontra ancora il disservizio
04/08/2023 12:42
link up
Problem fix Cavo giuntato