Ticket info
| Ticket number | 27004 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 28/02/2023 12:58 |
| Ticket close time | 29/08/2023 14:33 |
| Affected Link | |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Presente degrado di 2.50db in ricezione a Partinico |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 01/02/2023 03:30 |
| Problem end | 29/08/2023 14:32 |
| Subject | [DEGRADO] T-44s1: PoP PA1 -- Partinico [dark fiber] |
| History | 28/02/2023 12:58 Aperto tt operatore 28/02/2023 14:47 Primo intervento con pulizia fibre non andato a buon fine. Si organizza nuovo intervento con squadra di giuntisti. 01/03/2023 11:50 Tecnici in intervento 01/03/2023 13:11 Eseguite misure da Partinico. Si riscontra degrado vicino Palermo. si attende la squadra di Palermo |
| Problem fix | si chiude il ticket perchè la tratta verrà lavorata insieme alla tratta TP - Partinico |