GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 26825
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 19/01/2023 09:29
Ticket close time 25/01/2023 14:46
Affected Link
Affected Service
Problem type Fault
Problem description Link down
Problem fixer Supplier
Problem start 19/01/2023 09:00
Problem end 25/01/2023 14:45
Subject T-27s1: PoP AQ2 -- R64 [dark fiber]
History 19/01/2023 09:29
Si apre tt operatore
19/01/2023 14:09
Sollecitato operatore
19/01/2023 14:32
Circuito UP Si riscontra un degrado di 2dB
19/01/2023 18:17
intervento di risoluzione degrado previsto per domani h. 9:00
20/01/2023 10:07
Sollecitato operatore
20/01/2023 15:26
Sollecitato operatore
24/01/2023 11:56
Previsto un congiunto con i tecnici in entrambi i siti per mercoledi' 25 gennaio ore 10:00
25/01/2023 10:16
Riscontrato degrado a circa 45km da Raiano.
25/01/2023 16:43
Si riapre tt in quanto si riscontra nuovamente degrado di 3db
26/01/2023 08:11
Intervento riprogrammato per venerdì 27/01 alle 9:00
27/01/2023 18:55
Intervento riprogrammato per il giorno 31/01 alle ore 10
31/01/2023 15:46
Nuovo intervento previsto per domani 01/02 ore 09:00
01/02/2023 08:25
Nuovo intervento previsto per domani 01/02 ore 09:00
Problem fix Eseguita pulizia connettori