Ticket info
Ticket number | 26591 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 23/11/2022 11:37 |
Ticket close time | 28/11/2022 09:48 |
Affected Link | CNR - IAMC- Castellammare del Golfo (TP) -- PoP Catania-Cittadella CNR - IAMC- Castellammare del Golfo (TP) -- PoP Palermo-Scienze backup |
Affected Service | CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) |
Problem type | Fault |
Problem description | Link down |
Problem fixer | User |
Problem start | 23/11/2022 05:51 |
Problem end | 24/11/2022 10:57 |
Subject | CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) |
History | 23/11/2022 11:37 Indagini in corso 23/11/2022 11:49 Aperto tt operatore 23/11/2022 12:09 Aggiunto tt operatore 25/11/2022 15:26 Link up 28/11/2022 09:48 Link up |
Problem fix | Circuito impattato da un guasto generalizzato sulla tratta Trapani-Palermo. Ripristino effettuato con giunzione. |