GARR Integrated Networking Suite
Login
User: Password: SSO login

Ticket info

Ticket number 26568
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 18/11/2022 08:09
Ticket close time 30/11/2022 15:07
Affected Link IRCCS CRO - Aviano (PN) - PoP Trieste-Valerio
Affected Service IRCCS CRO - Aviano (PN)
Problem type Fault
Problem description Link primario down. Traffico sul link backup.
Problem fixer Supplier
Problem start 18/11/2022 04:07
Problem end 30/11/2022 15:00
Subject IRCCS CRO - Aviano (PN)
History 18/11/2022 08:09
Inviata email all'APM in quando non reperibile telefonicamente.
18/11/2022 10:06
Problema elettrico dell'apparato lightnet. Si lascio il tt aperto per la giornata odierna
25/11/2022 12:22
Sostituzione del raddrizzatore rotto previsto per mercoledì 30/11 alle ore 12. Non sono previsti disservizi
30/11/2022 15:07
Link up
Problem fix Terminata sostituzione raddrizzatore guasto in modo definitivo