Ticket info
Ticket number | 26568 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 18/11/2022 08:09 |
Ticket close time | 30/11/2022 15:07 |
Affected Link | IRCCS CRO - Aviano (PN) - PoP Trieste-Valerio |
Affected Service | IRCCS CRO - Aviano (PN) |
Problem type | Fault |
Problem description | Link primario down. Traffico sul link backup. |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 18/11/2022 04:07 |
Problem end | 30/11/2022 15:00 |
Subject | IRCCS CRO - Aviano (PN) |
History | 18/11/2022 08:09 Inviata email all'APM in quando non reperibile telefonicamente. 18/11/2022 10:06 Problema elettrico dell'apparato lightnet. Si lascio il tt aperto per la giornata odierna 25/11/2022 12:22 Sostituzione del raddrizzatore rotto previsto per mercoledì 30/11 alle ore 12. Non sono previsti disservizi 30/11/2022 15:07 Link up |
Problem fix | Terminata sostituzione raddrizzatore guasto in modo definitivo |