GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 26559
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 16/11/2022 17:30
Ticket close time
Affected Link CIRA - Capua (RU1) -- PoP Napoli-Portici
CIRA - Capua (RU2) -- PoP Napoli-Monte di Dio - Backup
Affected Service CIRA - Capua
Problem type Degradation
Problem description Rx sui due swu a -40 ma link up. Si รจ verificato un breve down nella giornata di oggi. Si apre tkt opertore
Problem fixer Supplier
Problem start 16/11/2022 17:28
Problem end
Subject CIRA - Capua
History 17/11/2022 10:15
sollecitato operatore
17/11/2022 13:58
sollecitato operatore
21/11/2022 17:41
Aperto nuovo tkt con endpoint giusto
22/11/2022 13:18
intervento di controllo in corso
23/11/2022 19:52
Collaudo negativo, interverranno nuovamente i tecnici per il controllo
28/11/2022 18:00
Non si sono evidenziate anomalie ma degrado persiste, riassegnato ticket al territorio
Problem fix