Ticket info
Ticket number | 26537 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 11/11/2022 10:16 |
Ticket close time | 29/11/2022 08:18 |
Affected Link | e2e CINECA - Bologna - CINECA - Roma link 2 - lato BO1 e2e CINECA - Bologna - CINECA - Roma link 2 - lato RM2 |
Affected Service | e2e CINECA - Bologna - Roma - lato Bologna e2e CINECA - Bologna - Roma - lato Roma |
Problem type | Fault |
Problem description | Link down |
Problem fixer | User |
Problem start | 09/11/2022 15:42 |
Problem end | 21/11/2022 14:21 |
Subject | e2e CINECA - Bologna - Roma - lato Bologna, e2e CINECA - Bologna - Roma - lato Roma |
History | 11/11/2022 10:16 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 11/11/2022 10:57 Servizio funzionante. Riscontrati problemi su router utente lato RM 29/11/2022 08:18 Link up |
Problem fix | Ripristinato router utente |