Ticket info
| Ticket number | 26004 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 20/07/2022 08:25 |
| Ticket close time | 21/02/2024 12:29 |
| Affected Link | INFN - Catania - TIER2 - ReCaS -- PoP Catania-Cittadella L3VPN LHCONE INFN - Catania -- PoP Catania-Cittadella |
| Affected Service | INFN - Catania - TIER2 LHCONE INFN - Catania - TIER2 |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Interfaccia Lacp: xe-11/0/2 in flap |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 20/07/2022 07:06 |
| Problem end | 21/02/2024 12:28 |
| Subject | LHCONE INFN - Catania - TIER2 |
| History | 20/07/2022 08:25 indagini in corso 22/07/2022 17:06 Effettuato loop in sede utente ma senza successo (-Inf in rx su pop). Lunedì apm sostituirà tutte le bretelle dei 3 rilanci presenti in sede. In caso di esito negativo valuteremo un cambio coppia fra quelle disponibili 29/07/2022 11:47 cambio bretelle ha dato esito negativo, richiesto cambio coppia del link in oggetto, come fu fatto tempo fa con l'altro link 16/05/2023 16:10 Si lascerà l'interfaccia così com'è anche dopo la migrazione. A breve l'utente farà passaggio di un nuovo cavo OS/2 da 48 fibre nell'ambito del PNRR |
| Problem fix | Si chiude il ticket nell'attesa di nuove cominicazioni da parte degli apm |