Ticket info
Ticket number | 25981 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 18/07/2022 09:03 |
Ticket close time | 11/09/2023 18:03 |
Affected Link | RX2.BA1 -- RX2.BO1 |
Affected Service | |
Problem type | Fault |
Problem description | Probabile taglio fibra |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 17/07/2022 19:33 |
Problem end | 20/07/2022 18:36 |
Subject | T-36s4: FOGGIA/A -- TERMOLI |
History | 18/07/2022 09:03 Aperto tkt operatore 18/07/2022 11:31 sollecitato operatore 18/07/2022 13:43 Link coinvolto in un guasto di gerarchia alta, tra Foggia e Termoli, che sta impattando sulla parte meridionale della dorsale adriatica. 18/07/2022 18:07 Sollecitato operatore 19/07/2022 08:09 Sollecitato operatore 19/07/2022 09:36 Ticket in escaltion sul territorio 19/07/2022 12:21 Sollecitato operatore 19/07/2022 14:45 In intervento su guasto cavo ottico autostradale 19/07/2022 18:47 Sollecitato operatore 20/07/2022 09:23 Sollecitato operatore 20/07/2022 11:50 Sollecitato operatore 20/07/2022 14:41 Intervento in corso 20/07/2022 15:26 Riscontrato il punto di interruzione in autostrada, i tecnici si stanno recando sul posto. 20/07/2022 18:50 Link up 11/09/2023 18:03 Degrado ripristinato |
Problem fix | saldato giunto |