GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 25920
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 06/07/2022 18:27
Ticket close time
Affected Link
Affected Service
Problem type Fault
Problem description Degrado 2 db sulla td 925670/53
Problem fixer Supplier
Problem start 06/07/2022 18:25
Problem end
Subject T-15s1-2: PoP PI1 -- LA SPEZIA/A [dark fiber]
History 06/07/2022 18:27
Aperto ticket operatore
07/07/2022 09:44
Sollecitato operatore
07/07/2022 12:24
Sollecitato operatore
08/07/2022 10:07
Tecnici in intervento.
11/07/2022 12:17
Degrado rientrato. In monitoraggio.
21/07/2022 12:04
Interevento di controllo a Pisa e Spezia previsto oggi dalle 12 in poi. Nel frattempo si apre tkt operatore per controllo temperatura ambientale su shelter Spezia, dato l'aumento sensibile e ricorrente di temperatura nella mattinata
22/07/2022 15:56
Impianto di condizionamento guasto e non riparabile. Installata fan per tamponare la situazione. Si attende intervento di sostituzione dell'impianto che prolungherĂ  i tempi di attesa.
Problem fix