Ticket info
Ticket number | 25866 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 30/06/2022 10:35 |
Ticket close time | 07/02/2023 11:51 |
Affected Link | |
Affected Service | |
Problem type | Fault |
Problem description | Link down |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 30/06/2022 10:34 |
Problem end | 25/07/2022 07:29 |
Subject | T-13s1: PoP GE -- ALESSANDRIA [dark fiber] |
History | 30/06/2022 10:35 Richiesto intervento operatore 30/06/2022 16:29 Trovate bretelle staccate lato Alessandria. Una volta ricollegate risultano 2.3db di degrado in ricezione ad Alessandria. Domani mattina tornano i tecnici per effettuare le misurazioni. 06/07/2022 11:49 Sollecitato operatore 19/07/2022 10:36 aperto nuovo ticket tim per misurazioni come da richiesta tac huawei. |
Problem fix | Risolto degrado |