Ticket info
Ticket number | 25293 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 03/03/2022 13:04 |
Ticket close time | 19/10/2022 19:16 |
Affected Link | CINECA - Casalecchio di Reno (BO) -- PoP Bologna-Morassutti |
Affected Service | CINECA - Casalecchio di Reno (BO) |
Problem type | Fault |
Problem description | La macchina con IP 131.175.200.18, endpoint di vpn dell'utente, non riesce più a ricevere pacchetti udp dall'esterno, e conseguentemente a stabilire la connessione. |
Problem fixer | Other |
Problem start | 23/02/2022 09:00 |
Problem end | 19/10/2022 19:16 |
Subject | CINECA - Casalecchio di Reno (BO) |
History | 03/03/2022 13:04 Indagini in corso. Non ci sono filtri su Corero, flowspec o sul router del pop 07/03/2022 10:34 Endpoint su macchina virtuale. In attesa di apm per predisporre test invio pacchetti udp con iperf |
Problem fix | Mancato riscontro da utente |