Ticket info
| Ticket number | 24898 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Maintenance |
| Ticket open time | 19/11/2021 08:10 |
| Ticket close time | 10/12/2021 15:53 |
| Affected Link | CNR - Pozzuoli (NA) -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup Tigem - Pozzuoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup |
| Affected Service | CNR - AdR Pozzuoli (NA) CNR - INO (ex-INOA) Pozzuoli (NA) CNR - ISASI (ex-ICIB) - Pozzuoli (NA) TIGEM - Pozzuoli (NA) |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Manutenzione programmata |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 25/11/2021 23:00 |
| Problem end | 26/11/2021 06:00 |
| Subject | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - AdR Pozzuoli (NA), CNR - INO (ex-INOA) Pozzuoli (NA), CNR - ISASI (ex-ICIB) - Pozzuoli (NA), TIGEM - Pozzuoli (NA) |
| History | 19/11/2021 08:10 Manutenzione ordinaria su apparato FW 10/12/2021 15:53 Manutenzione terminata |
| Problem fix | Manutenzione terminata |