Ticket info
Ticket number | 24850 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 10/11/2021 16:43 |
Ticket close time | 16/03/2022 09:00 |
Affected Link | EFSA - sede di Parma -- PoP Bologna-Morassutti |
Affected Service | EFSA - sede di Parma |
Problem type | Fault |
Problem description | Link down |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 10/11/2021 11:00 |
Problem end | 10/11/2021 13:20 |
Subject | EFSA - sede di Parma |
History | 10/11/2021 16:43 Richieste info operatore 11/11/2021 09:33 Sollecitato operatore 17/11/2021 15:06 Richiesto ulteriori approfondimenti. 16/03/2022 09:00 Non sono presenti log su apparato che mostrino ulteriori problemi |
Problem fix | Dalle verifiche effettuate non risultano ulteriori problemi. Si procede alla chiusura del ticket. |