Ticket info
| Ticket number | 24757 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 22/10/2021 11:56 |
| Ticket close time | 25/10/2021 09:43 |
| Affected Link | Stazione Zoologica - Ischia (NA) - sede MIDAS - PoP Milano - Caldera backup Stazione Zoologica - Ischia (NA) - sede MIDAS - PoP Roma - Tizii |
| Affected Service | Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS |
| Problem type | Other |
| Problem description | Spia solid red su ASR 920 TIM |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 21/10/2021 14:09 |
| Problem end | 25/10/2021 09:17 |
| Subject | Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS | Guasto apparato |
| History | 22/10/2021 11:56 aperto tkt operatore 25/10/2021 09:43 Allarme cleared. Era dovuto a porta configurata ma in stato down. |
| Problem fix | Porta messa in admin down da operatore |