Ticket info
| Ticket number | 24704 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 08/10/2021 15:10 |
| Ticket close time | 27/10/2021 14:20 |
| Affected Link | INFN - LNGS - Assergi (AQ) -- PoP Roma-Tizii |
| Affected Service | INFN - LNGS - Assergi (AQ) |
| Problem type | Degradation |
| Problem description | Presenza di errori in input su interfaccia PoP Roma Tizii |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 27/09/2021 08:00 |
| Problem end | 13/10/2021 20:00 |
| Subject | INFN - LNGS - Assergi (AQ) |
| History | 08/10/2021 15:10 Aperto ticket operatore 11/10/2021 09:01 Sollecitato operatore 13/10/2021 11:29 Misurazione delle fibre in corso da parte dell'operatore 20/10/2021 09:50 Errori non più presenti. In monitoraggio. 27/10/2021 14:19 Link up. Non presenta degrado. |
| Problem fix | Riparato connettore in centrale operatore |