GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 24582
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Open
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 14/09/2021 13:37
Ticket close time
Affected Link IT Zanon - Udine -- ISIS Malignani - Udine
Affected Service UDTD010004 - IT Zanon - Udine
Problem type Other
Problem description A seguito del down dei due link primari dell'istituto, gestiti da Insiel, hanno riscontrato problemi di connettività verso l'esterno anche col nostro link
Problem fixer User
Problem start 11/09/2021 08:30
Problem end
Subject UDTD010004 - IT Zanon - Udine
History 14/09/2021 13:37
Effettuati controlli su tutta la tratta dal pop PD fino al ru Malignani, con ping rapid verso l'ip di frontiera della scuola. Non si segnalano problemi / degradi né saturazione del link. Si ipotizza un problema di reinstradamento a seguito del down dei due link primari. Indagini in corso. Si propone di simulare un down nuovamente per approfondire
Problem fix