Ticket info
| Ticket number | 24582 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 14/09/2021 13:37 |
| Ticket close time | 16/03/2022 08:45 |
| Affected Link | IT Zanon - Udine -- ISIS Malignani - Udine |
| Affected Service | UDTD010004 - IT Zanon - Udine |
| Problem type | Other |
| Problem description | A seguito del down dei due link primari dell'istituto, gestiti da Insiel, hanno riscontrato problemi di connettività verso l'esterno anche col nostro link |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 11/09/2021 08:30 |
| Problem end | 08/02/2022 10:12 |
| Subject | UDTD010004 - IT Zanon - Udine |
| History | 14/09/2021 13:37 Effettuati controlli su tutta la tratta dal pop PD fino al ru Malignani, con ping rapid verso l'ip di frontiera della scuola. Non si segnalano problemi / degradi né saturazione del link. Si ipotizza un problema di reinstradamento a seguito del down dei due link primari. Indagini in corso. Si propone di simulare un down nuovamente per approfondire |
| Problem fix | Non sono stati segnalati ulteriori problemi. Si procede con la chiusura del ticket. |