Ticket info
Ticket number | 24537 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 03/09/2021 11:18 |
Ticket close time | 04/10/2021 14:42 |
Affected Link | ECMWF Bologna -- PoP Milano-Lancetti |
Affected Service | |
Problem type | Fault |
Problem description | Servizio allarmato ma correttamente in funzione lato utente. |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 03/09/2021 11:04 |
Problem end | 04/10/2021 14:41 |
Subject | ECMWF Bologna -- PoP Milano-Lancetti |
History | 03/09/2021 11:18 Aperto tkt. 03/09/2021 11:20 Inserito tkt Infinera 20/09/2021 17:14 Aperto tkt di manutenzione 24606 04/10/2021 14:42 Servizio ripristinato con la corretta allarmistica. Chiuso tkt. |
Problem fix | Riavviata CU lato BO1 e riavviato servizio sul infrastruttura trasmissiva. |