Ticket info
| Ticket number | 24458 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 12/08/2021 09:44 |
| Ticket close time | 11/05/2022 14:53 |
| Affected Link | |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Probabile taglio fibra. |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 12/08/2021 05:55 |
| Problem end | 13/08/2021 20:00 |
| Subject | [WDM] -- T-47s2: Caltanissetta -- Piazza Armerina [dark fiber] |
| History | 12/08/2021 09:44 Effettuata segnalazione operatore. 12/08/2021 14:23 Interruzione causata da un incendio riscontrato sulla tratta Enna - Caltanissetta. 30/08/2021 15:58 Sono stati attestati giunti provvisori, con delle muffole standard. Restiamo in attesa di ricevere info sulle tempistiche in merito alla schedulazione dell’intervento definitivo. 15/11/2021 09:55 Sollecitato operatore per l'intervento definitivo |
| Problem fix | Effettuato intervento definitivo |