Ticket info
Ticket number | 24174 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 22/06/2021 08:57 |
Ticket close time | 24/08/2021 09:15 |
Affected Link | CNR - Base radar di Torchiarolo (BR) - PoP Milano - Caldera backup CNR - Base radar di Torchiarolo (BR) - PoP Roma - Tizii |
Affected Service | CNR - Base radar di Torchiarolo (BR) |
Problem type | Fault |
Problem description | Link down |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 22/06/2021 08:48 |
Problem end | 24/08/2021 09:00 |
Subject | CNR - Base radar di Torchiarolo (BR) |
History | 22/06/2021 08:57 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 22/06/2021 11:14 Link up. Presenza di alimentazione elettrica in sede (Uptime 40 weeks). In monitoraggio. 24/08/2021 09:15 Nelle ultime settimane non si sono verificati down. Si chiude ticket. |
Problem fix | Chiusura ticket dopo monitoraggio |