Ticket info
Ticket number | 24127 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 10/06/2021 12:48 |
Ticket close time | 16/06/2021 15:23 |
Affected Link | CNR - IAS Oristano - PoP Milano-Caldera - backup CNR - IAS Oristano - PoP Roma-Tizii |
Affected Service | CNR - IAMC Oristano |
Problem type | Degradation |
Problem description | Continui flap |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 09/06/2021 15:33 |
Problem end | 15/06/2021 12:00 |
Subject | CNR - IAMC Oristano |
History | 10/06/2021 12:48 Aperto ticket operatore 10/06/2021 15:27 Sollecitato operatore 11/06/2021 15:53 Tecnico in intervento 14/06/2021 09:55 Previsto nuovo intervento 14/06/2021 11:47 In attesa dell'installazione due attenuatori 15/06/2021 13:33 Sollecitato operatore 15/06/2021 15:10 Applicati attenuatori ottici -10 db su permutatore ottico F32 2 C. Monitorato livelli ottici su feeder e catalist, livelli rientrati nel livelli corretti. 16/06/2021 15:23 Link up. |
Problem fix | Applicati attenuatori ottici. |