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Ticket info

Ticket number 23699
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 16/02/2021 15:46
Ticket close time
Affected Link Archivio di Stato - Firenze -- PoP Firenze-Sesto
BN Centrale - Firenze -- PoP Firenze-Sesto
Affected Service Archivio di Stato - Firenze
BN Centrale - Firenze
Problem type Degradation
Problem description Riscontrato degrado
Problem fixer Supplier
Problem start 16/02/2021 15:41
Problem end
Subject Archivio di Stato - Firenze
History 16/02/2021 15:46
riscontrato degrado sul link da fi4 - a swu. -22.2db in rx a fi4, oltre il Low Alarm treshold. si invia e-mail a comuni fi per la verifica della fibra.
08/04/2021 11:48
comunicazione Comune FI: la problematica sul collegamento è stata riscontrata in un transito che del cavo che dall'Archivio di stato va a Via Giotto passando da una ex sede di uffici Comunali in fase di bonifica programmata. Per risolvere la problematica occorre portare fuori i cavi in oggetto e giuntarli diritti, togliendo così il transito da un cassetto che crea il degrado. L’intervento è stato messo in programma ed appena possibile verrà eseguito. Prima di eseguire l’intervento verrà inviata una mail di comunicazione
Problem fix