Ticket info
| Ticket number | 23605 | 
| Context | NOC-NetworkServices | 
| Ticket Status | Close | 
| Ticket Source | GARR | 
| Ticket Type | Incident | 
| Ticket open time | 14/01/2021 16:47 | 
| Ticket close time | 07/05/2021 18:16 | 
| Affected Link | ITI Vittorio Emanuele III - Palermo -- PoP Palermo-Scienze | 
| Affected Service | PATF030009 - ITI Vittorio Emanuele III - Palermo | 
| Problem type | Degradation | 
| Problem description | Degrado | 
| Problem fixer | User | 
| Problem start | 14/01/2021 15:51 | 
| Problem end | 20/04/2021 11:42 | 
| Subject | PATF030009 - ITI Vittorio Emanuele III - Palermo | 
| History | 14/01/2021 16:47 si riscontra nuovamente degrado. Inviata e-mail operatore 21/01/2021 15:50 In attesa della verifica sul cablaggio interno 27/04/2021 16:21 Degrado rientrato, teniamo 2-3 giorni in monitoraggio 07/05/2021 18:16 Degrato rientrato | 
| Problem fix | Degrado rientrato |