Ticket info
| Ticket number | 23366 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 06/11/2020 15:30 |
| Ticket close time | 09/12/2020 15:54 |
| Affected Link | RC.RG -- RX1.CT1 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Riscontrato forte degrado in tratta. Interfaccia lato Rg pulita. Interfaccia lato Ct con input framing errors. Infinera lato RG pulito. Analisi in corso |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 06/11/2020 14:30 |
| Problem end | 20/11/2020 15:49 |
| Subject | RC.RG -- RX1.CT1 |
| History | 06/11/2020 15:30 Riscontrato forte degrado in tratta. Interfaccia lato Rg pulita. Interfaccia lato Ct con input framing errors. Infinera lato RG pulito. Analisi in corso 16/11/2020 16:19 Aperto ticket per verifiche su bretelle e apparati 09/12/2020 15:54 guasto rientrato: sostituita fibra tra infinera e router |
| Problem fix | sostituita bretella |