Ticket info
| Ticket number | 23265 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 08/10/2020 12:35 |
| Ticket close time | 11/11/2020 17:58 |
| Affected Link | RE1-FE -- RX2-BO1 |
| Affected Service | |
| Problem type | Degradation |
| Problem description | Assenza connetività |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 07/10/2020 17:33 |
| Problem end | 08/10/2020 05:03 |
| Subject | [Degrado] RE1-FE -- RX2-BO1 |
| History | 08/10/2020 12:35 riscontrati flap sulla tratta oltre all'assenza di connettività nell'arco di tempo indicato. si invia e-mail lepida 08/10/2020 15:02 inviata e-mail lepida. in attesa 21/10/2020 14:19 Sollecitato operatore |
| Problem fix | ripristinata fibra tra apparati dwdm dell' operatore |