GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 23232
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 29/09/2020 13:58
Ticket close time
Affected Link Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino -- PoP Torino-Giuria - Backup
Affected Service Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino
Problem type Fault
Problem description Monitoraggio non funzionante per porta down del router utente
Problem fixer User
Problem start 25/09/2020 14:03
Problem end
Subject Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino -- PoP Torino-Giuria - Backup
History 29/09/2020 13:58
Aperto tkt. Probabile assenza di configurazione o inibito ICMP su router utente sulla PtP 193.206.128.240/30. In attesa riscontro APM.
15/10/2020 16:03
In attesa di un riscontro da parte APM.
Problem fix